Manuel fakturering baseret på antal brugere og klik

– GAB! Hvor lyder det kedeligt.

Ikke desto mindre er det virkeligheden i mange virksomheder – det tager utrolig lang tid, det er manuelt (læs: stor risiko for fejl) OG manglende proradering gør, at man potentielt mister omsætning (læs mere om proration her). 

Forleden besluttede en dansk virksomhed for, at det skulle være nok med det.
De var nemlig trætte af at stille sig selv spørgsmål som:

• Hvor mange brugere var der i sidste måned?
• Hvor mange klik var der på ”funktion x”
• Hvad er prisen i denne aftale for de første 10 brugere?
• og hvad koster de næste 10 brugere i øvrigt?
• Med udgangspunkt i ovenstående, hvad skal vi så fakturere?

Og det forstår jeg godt de blev trætte af! Og hvad gør man så? Man bruger et ”Subscription Management” værktøj.

Denne virksomhed har en prismodel, som på bedst mulig vis understøtter deres kommercielle interesser samt kunders ønsker. Den skulle selvfølgelig kunne understøttes.

Derfor er det nu fuldstændig automatiseret, at de 10 første brugere har en anden pris end bruger 11-20 og så fremdeles.

Og når der så samtidig sendes forbrugdata direkte til Upodi, bliver kunderne faktureret det rette beløb, hver gang.  

Heldigvis er der nu en virksomhed mindre, der bruger sin tid på dette måned efter måned.

Forfatter: Tobias Binau